Nordic Laser

cart Varukorg  

(tom)

Nyhetsbrev

Bytesrätt/reklamation/retur

Du betalar endast returavgiften om du byter till en annan vara. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för frakten. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, betalar vi tillbaka det belopp du betalat samt avgifter. Fyll i retursedeln, som är bifogad i ditt paket, vad du returnerar och uppge varför du inte är nöjd. Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det bör du anmäla det genast på platsen. Har du hämtat ut och öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss. Transportskada skall reklameras till oss inom ”skälig tid” från det felet upptäckts eller borde upptäckas. Reklamation som sker inom 2 månader från köptillfället anses alltid som inom ”skälig tid”. Vid byte eller retur står du för transportrisken. Spara alltid följesedeln/kvittot tills returen är avklarad. Detta underlag används alltid vid eventuella reklamationer till Posten. 

Konsumentköplagen / ARN ger dig rätt att reklamera en vara inom 3 år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Påtala eventuella fel inom skälig tid, med skälig tid menas inom 2 månader från köptillfället. Reklamationsrätten gäller oavsett om felet är synligt eller dolt. Vid tvister som vi inte lyckas lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.


Nanofibres - Nanofibres hrfibrer frn Nanogen 240 kr